1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MOLGRA, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MOLGRA, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Contacto
• Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Canal ético o de denuncias
• Gestionar adecuadamente el canal ético, tramitando las correspondientes irregularidades notificadas a través del mismo, y decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación, al objeto de detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad, así como para evitar cualquier tipo de conducta contraria a la normativa interna o externa de la entidad. (para el cumplimiento de una obligación legal, 6.1.c GDPR)
• Información adicional relevante: El Canal de Denuncias permite la presentación de comunicaciones anónimas. En estos casos, el sistema está diseñado de forma que no se recopilan ni conservan datos que permitan la identificación del informante, garantizando su anonimato y confidencialidad en todo momento.
En el formulario Registro de usuario
• Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la página web y a los servicios interactivos que ofrece.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Pedido
• Gestionar su pedido online y proceder al envío del mismo, en base a las condiciones precontractuales.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Canal de denuncias: Los datos personales tratados a través del Canal de Denuncias se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación y, en todo caso, durante un plazo máximo de tres (3) meses desde la recepción de la comunicación. Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos, salvo que resulte necesario conservarlos para la tramitación de procedimientos judiciales, administrativos o disciplinarios, en cuyo caso se conservarán durante el tiempo legalmente exigible.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
Canal de denuncias: Los datos podrán ser tratados por:\n- El proveedor externo del Canal de Denuncias, en calidad de encargado del tratamiento.\n- El órgano responsable del Sistema Interno de Información.\n- Las autoridades judiciales, administrativas o competentes, cuando resulte legalmente obligatorio.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son: ·Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. ·Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento. ·Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. ·Las personas cuyos datos personales sean tratados en el marco del Canal de Denuncias podrán ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD. No obstante, dichos derechos podrán verse limitados o restringidos, en los términos previstos en el artículo 31 de la Ley 2/2023, cuando su ejercicio pueda comprometer la confidencialidad del informante, el buen fin de la investigación o la prevención, detección y sanción de infracciones.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
MOLGRA, S.L.. CL. BOSCARRO SUD, S/N - 25300 TARREGA (Lleida). E-mail: comercial@molgra.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE MENORES
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años de edad. El RESPONSABLE recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto. También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.
4. TRATAMIENTO DERIVADO DEL USO DE LAS REDES SOCIALES
Al seguir nuestro perfil en las redes sociales consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de la correspondiente red social. Igualmente, consiente expresamente el acceso del RESPONSABLE al tratamiento de sus datos contenidos en su perfil y que las noticias publicadas sobre cualquier producto del RESPONSABLE aparezcan en su muro. Su petición para conectar, implica necesariamente su consentimiento para los tratamientos señalados, siendo esta la base legal del tratamiento. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su oposición o retire su consentimiento, pudiendo retirar este en cualquier momento. Los comentarios y contenidos publicados en las redes sociales se convertirán en información pública, por lo que los usuarios deberán tener especial cautela cuando decidan compartir su información personal. El RESPONSABLE no se hace responsable por la información que los usuarios incorporen en la página. No obstante, las personas cuyos datos personales se encuentren publicados o estén incluidos en comentarios, podrán solicitar al RESPONSABLE la cancelación de los mismos.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de MOLGRA, S.L.. CL. BOSCARRO SUD, S/N - 25300 TARREGA (Lleida). E-mail: comercial@molgra.com
• Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Canal ético o de denuncias
• Información adicional relevante: El Canal de Denuncias permite la presentación de comunicaciones anónimas. En estos casos, el sistema está diseñado de forma que no se recopilan ni conservan datos que permitan la identificación del informante, garantizando su anonimato y confidencialidad en todo momento.
En el formulario Registro de usuario
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Pedido
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Canal de denuncias: Los datos personales tratados a través del Canal de Denuncias se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación y, en todo caso, durante un plazo máximo de tres (3) meses desde la recepción de la comunicación. Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos, salvo que resulte necesario conservarlos para la tramitación de procedimientos judiciales, administrativos o disciplinarios, en cuyo caso se conservarán durante el tiempo legalmente exigible.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
Canal de denuncias: Los datos podrán ser tratados por:\n- El proveedor externo del Canal de Denuncias, en calidad de encargado del tratamiento.\n- El órgano responsable del Sistema Interno de Información.\n- Las autoridades judiciales, administrativas o competentes, cuando resulte legalmente obligatorio.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son: ·Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. ·Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento. ·Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. ·Las personas cuyos datos personales sean tratados en el marco del Canal de Denuncias podrán ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD. No obstante, dichos derechos podrán verse limitados o restringidos, en los términos previstos en el artículo 31 de la Ley 2/2023, cuando su ejercicio pueda comprometer la confidencialidad del informante, el buen fin de la investigación o la prevención, detección y sanción de infracciones.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
MOLGRA, S.L.. CL. BOSCARRO SUD, S/N - 25300 TARREGA (Lleida). E-mail: comercial@molgra.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE MENORES
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años de edad. El RESPONSABLE recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto. También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.
4. TRATAMIENTO DERIVADO DEL USO DE LAS REDES SOCIALES
Al seguir nuestro perfil en las redes sociales consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de la correspondiente red social. Igualmente, consiente expresamente el acceso del RESPONSABLE al tratamiento de sus datos contenidos en su perfil y que las noticias publicadas sobre cualquier producto del RESPONSABLE aparezcan en su muro. Su petición para conectar, implica necesariamente su consentimiento para los tratamientos señalados, siendo esta la base legal del tratamiento. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su oposición o retire su consentimiento, pudiendo retirar este en cualquier momento. Los comentarios y contenidos publicados en las redes sociales se convertirán en información pública, por lo que los usuarios deberán tener especial cautela cuando decidan compartir su información personal. El RESPONSABLE no se hace responsable por la información que los usuarios incorporen en la página. No obstante, las personas cuyos datos personales se encuentren publicados o estén incluidos en comentarios, podrán solicitar al RESPONSABLE la cancelación de los mismos.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de MOLGRA, S.L.. CL. BOSCARRO SUD, S/N - 25300 TARREGA (Lleida). E-mail: comercial@molgra.com